医学メディアセンターでは,学術情報の管理・提供に詳しい司書が,専門スキルを活かして利用者の学術活動を支援するヘルプデスクを設置しています。
サービス開始から1年半が経過したのを機に,これまでの取組の評価と今後のサービス改善のため,2020年11月にアンケートを実施しました。
この結果がまとまりましたので,ご報告いたします。
アンケートにつきましては,多くの回答をいただき,ありがとうございました。感想とご要望から,一定の評価を受けている一方で課題も見つけることができました。今後のサービスに活かしてまいります。
(集計結果)
「ヘルプデスク利用に関するアンケート」集計結果まとめ(PDF形式)